CXM Direct の顧客は、顧客に最高の執行を提供する当社に多大な信頼を置いています。 CXM Direct は、当社の信用された流動性プロバイダーが提供する最良の価格でクライアントの注文を執行します。 このシステムは、利用可能な最良の価格を自動的に選択し、オンライン プラットフォーム上でクライアントに表示するように設定されています。 CXM Directは、「価格」、「コスト」、「スピード」を非常に重要な実行要素として考慮しています。

取引プラットフォーム

CXM Direct の顧客は、次の取引プラットフォーム (「プラットフォーム」) を使用して取引できます:

- MetaTrader 4

- MetaTrader 4 Mobile

取引には取引時間の制限があり、プラットフォーム上の商品ごとに提供されます。

会場

当社はまた、クライアントの取引を受信し、他の信頼できる流動性プロバイダーに送信する代理店としても機能します。

価格

CXM Direct は、すべての製品にわたって見積もられた双方向の価格をライブでクライアントに提供し、CXM Direct のプラットフォームでアクセスできます。 CXM Direct は、クライアントに迅速かつ信頼性が高く、中断のない価格を提供することを目指しています。

単一のプロバイダーへの過度の依存を避けるために、CXM ダイレクトは、流動性プロバイダー (「LP」) および銀行、多角的取引施設 (MTF)、執行ブローカーなどのデータプロバイダーからすべての取引商品のリアルの価格データを受け取ります。各 LP 慎重にオンボーディングされ、LP が CXM Direct のクライアントに可能な限り最良かつ最も信頼性の高い価格を提供できるよう、リスク部門とコンプライアンス部門によってデューデリジェンスが実行されます。 LP とすべてのデータソースは、リスク部門によって継続的にレビューされます。

リアルの価格データは、CXM Directの価格設定エンジンに入力されます。このエンジンは、CXM DirectのWebサイトで開示されている目標スプレッドと平均スプレッドに従って、クライアントにスムーズで一貫した相場フローをプラットフォームに提供することを目的としています。

まれに、顧客が当社のシステムで取引を実行できない場合（インターネット接続の問題など）、CXM ダイレクトでは顧客が電話または電子メールで指示を送信することができます。 電話で顧客の指示を実行する場合、CXM ダイレクトは、電話/電子メールでの手動取引プロセスによる遅延はあるものの、顧客が取引プラットフォームを通じて取引しているかのように価格を見積もることを目指しています。 CXM ダイレクトは、クライアントが希望するアクションを示した直後に、クライアントの取引の実行を確認します。 電話で取引が確認された場合、顧客は書面による約定の確認を要求することができます。

コスト

スプレッドと手数料は、CXMダイレクトの顧客が負担する可能性のある費用の重要な側面であり、CXMダイレクトは常に、これらが外国為替市場およびCFD市場の他の事業者と比較して合理的な競争力があることを保証することを目指しています（例：スプレッドはCXMダイレクトのリスク部門によって継続的に監視されています）。 。 CXM Directで注文を実行する際にクライアントが負担するコストは、スプレッドと手数料に関連します。 スプレッドは動的であり、市場の流動性やボラティリティなどのいくつかの要因に依存します。 お客様には、CXM Direct と取引する前に、関連コストを十分に理解することが推奨されます。

実行の速度、サイズ、可能性

CXM Direct のクライアントは即時執行機能を利用できます。つまり、クライアントが画面上で価格を確認すると、ほとんどの場合、表示された価格で取引が執行されます。

CXM DirectのLPは、取引商品ごとに設定された最大取引サイズまで取引リクエストを受け入れる準備ができています。 最大取引サイズは、各取引プラットフォームの各商品の契約仕様で利用できます。

CXM ダイレクトは、各商品についてクライアントが利用できる最大取引サイズを決定します。 注文の種類に関係なく、注文のサイズが約定時に取引可能なサイズを超える場合、CXM Direct はすべての注文を VWAP (出来高加重平均価格) で約定します。 取引可能なサイズによっては、CXM Direct のクライアントは、注文が不利な価格で執行される可能性があることを経験する可能性があります。

ただし、いかなる状況においても、CXMダイレクトは「スリッページ」に十分な配慮を払い、市場が有利に動いた場合にはプラスのスリッページを顧客に伝えます。

最良執行モニタリング

CXM Direct は、内部監視手段とサードパーティ ベンダー ソリューションを通じて、市場と比較した自社の「価格」を継続的に監視しています。 価格は、市場価格および原商品に対して設定されたしきい値内で約定時間の前後で監視されます。

外国為替や金属など、原商品が店頭 (OTC) で取引される場合、重要な要素はスプレッドです。 CXM ダイレクトはスプレッドを監視して、利用可能な中で最も競争力のある価格を確実に調達します。 以下のパラメータは、低ボラティリティ、通常ボラティリティ、および高ボラティリティの取引期間、価格フィードのレイテンシ、価格更新の頻度、および注文簿のトップの完全な表現に関して考慮されます。

注文の集計なし

CXM Direct の一般的な慣例では、顧客の注文を他の顧客の注文やそのアカウントのトランザクションと集計しないことです。

クライアント保護

CXM Direct のクライアントが最適な執行を受けることを保証しているにもかかわらず、CXM Direct はクライアントが常に保護されていることを保証するためのさらなる措置を講じています。 CXM Direct は、システムがクライアントにデフォルトの保護を自動的に提供することも提供します。

ストップロス注文

クライアントには、「ストップロス」注文と「トレーリングストップロス」注文を取引するオプションがあります。 これにより、顧客は損失を制限するために売り切るレベルを自律的に設定することができます。 商品価格がこのレベルに達すると、ポジションは自動的にクローズされます。 このような注文は常にオープンポジションまたは未決注文に関連付けられます。

マイナス残高保護

CXM Direct は、すべての小売クライアントにマイナス残高保護を提供します。 これは、顧客が投資した資本以上の損失を被ることがないことを意味します。 詳細については、CXM Direct のマイナス残高保護ポリシーをご覧ください。

虐待的な行為

ただし、CXM Directが、顧客が悪意を持って当社のポリシーの条項を乱用した、または乱用しようとしたと疑う、またはそう信じる理由がある場合、当社は独自の裁量により、拒否または保留する権利を留保します。 、マイナス残高保護を撤回または終了し、必要に応じて次のことを行います:

• - クライアントのアカウントから、当社がみなした費用を保留、キャンセル、請求するため、
• - 当社が提供するサービスへの顧客のアクセスを終了する場合、および/またはサービスの提供に関する当社と顧客との間の契約を終了する場合。
• - そのクライアントのアカウントをブロックし、オファー金額を差し引いた未使用残高と、当社が不正行為によって得られたとみなした利益をクライアントに送金する手配をするため。

例: 悪意のある行為は、会社の執行条件を悪用したり、ソフトウェアの制限を通じて利益を得ることを目的とした意図的な注文の執行として説明できます。 市場が開いているときに非対称的に利益を得る目的で、セッション休憩前に大きなポジションを実行することは、悪意のある行為とみなされます。

有害な取引

CXMは、流動性プロバイダーを「有害なフロー」から保護するために、その約定を継続的に監視しています。有害なフローとは、市場機会から利益を得る目的ではなく、流動性プロバイダーの約定手順や、 ソフトウェアの技術的制限を悪用する。 CXMが有害な取引パターンを認識した場合、当社は、市場または流動性の変化に応じて、事前の通知なしに独自の裁量で、執行時間と価格に重大な影響を与える可能性がある、検出されたアカウントの執行設定を変更する権利を留保します。

自動ストップアウト

CXMダイレクトは、顧客を損失から守るために自動ストップアウトレベルとなる最低証拠金要件を設定します。 オープントレード中に、口座の純資産が必要証拠金の 30% に等しい「証拠金レベル」に達した場合、ポジションは、口座の純資産が必要証拠金に達するまで、損失の大きい取引から順にクローズされます。

利益相反の開示

顧客に関しては、CXM Direct は個人顧客と専門顧客の両方に最適な約定を提供し、その自動約定フローは顧客の注文を区別したり、異なる扱いをしたりすることはありません。 他の顧客と比較した場合、顧客のリスク選好度に応じて変動が適用される場合があります。 たとえば、プロのクライアントは、個人のクライアントと比較して、より多くのリスクやより高いレバレッジを取ることを選択する場合があります。